Trustfolio digitalise votre bouche à oreille
Faites le choix d'une solution unique et intuitive pour suivre et capitaliser sur la satisfaction de vos clients. Alliez flexibilité et contrôle !
LES BÉNÉFICES DE TRUSTFOLIO
Découvrez les principaux cas d'utilisation
A QUI SERT TRUSTFOLIO ?
Construit pour répondre aux besoins de toutes vos équipes
QUELLES SONT LES FONCTIONNALITÉS DE TRUSTFOLIO ?
L'expérience d'utilisation la plus simple pour vos clients et vos équipes
Plateforme Trustfolio Production Vidéo Rédaction de Contenus Le TrustClub
La plateforme Trustfolio
Derrière chaque trustfolio se cache un ensemble de fonctionnalités réservées aux collaborateurs et clients de votre entreprise.
Trustfolio à l'image de votre marque
Ventes Marketing
Couleur dominante, logo, photo de couverture, présentation : votre trustfolio est à l'image de votre marque. Elle est optimisée pour que vos visiteurs n'aillent pas voir ailleurs.
Demandes de recommandations personnalisables
Relation Client
Envoyez les demandes les plus personnelles possibles en choisissant le bon expéditeur parmi votre équipe et en personnalisant le message pour chaque client.
Enrichissement automatique des clients
Marketing Relation Client
Enrichissement automatique des informations sur votre client : nom de l'entreprise, logo, secteurs, prénom, nom, poste et photo.
Envoi multiple d'invitations à recommander
Relation Client
Envoyez vos demandes à autant de clients que vous le souhaitez, en une seule fois grâce à nos jetons de personnalisation. Ils seront contactés individuellement.
Import de témoignages "en 1 clic"
Ventes Marketing Relation Client
Importez un ou plusieurs témoignages existants, ils sont validés en 1 seul clic par vos clients.
Recommandations sans création de compte
Relation Client
Vos clients n'ont pas besoin de créer un compte pour vous recommander et le font en moyenne en 3 minutes chrono !
Demande automatisée de leads
Ventes Relation Client
Après chaque recommandation, Trustfolio propose à votre client de vous présenter un ou plusieurs prospects potentiels parmi ses contacts.
Partage de recommandation optimisé
Ventes Marketing
Chaque recommandation originale est générée par un de vos clients ("User Generated Content") et a une URL dédiée pour faciliter son partage et son référencement.
Suivi des réponses client par client
Relation Client
Suivez en un clin d'oeil le détail des réponses à vos invitations de recommandation, client par client. Relancez facilement ceux qui n'ont pas encore répondu.
Badges Trustfolio
Ventes Marketing
Utilisez vos Badges "Nos clients nous recommandent" sur votre site, réseaux sociaux et en signature email pour montrer au plus grand nombre la satisfaction de vos clients.
Collecte d'avis Google
Marketing
Les clients qui vous recommandent peuvent automatiquement poster leur avis sur Google My Business.
Indicateurs de satisfaction
Ventes Relation Client
Mesurez grâce à des indicateurs fiables votre taux de recommandation et satisfaction client.
Pré-suggestion de témoignages
Ventes Marketing Relation Client
Rédigez en amont le témoignage de votre client afin de lui faire gagner du temps et de véhiculer le bon message.
Intégration des recommandations au site via API
Ventes Marketing
Intégrez les témoignages sur votre site, landings et tous vos supports digitaux grâce à notre API ou via Zapier.
Déclenchement automatique des demandes via API
Ventes Marketing Relation Client
Déclenchez automatiquement vos envois d'invitations à vos clients à partir de notre API ou via Zapier.
Programme de parrainage
Ventes Relation Client
Récompensez les clients qui vous présentent un de leurs contacts avec un programme de parrainage sur-mesure.
Utilisateurs illimités
Ventes Marketing Relation Client
Invitez très facilement l'ensemble de vos collègues sur votre interface d'administration afin que chacun puisse interroger les clients avec qui il est en contact.
Support client réactif
Ventes Marketing Relation Client
Notre équipe success vous accompagne et répond à toutes vos questions.
La production de vidéos "Témoignage Client"
Ventes Marketing Relation Client
Boostez vos ventes et votre communication avec des vidéos de témoignages clients engageantes et de qualité irréprochable.
Joëlle Serrero & Sophie Pialet, Co-fondatrices du Cabinet JS2
La rédaction de contenus
Ventes Marketing
Montrez votre expertise au plus grand nombre avec du contenu valorisant et de qualité.
Articles Editoriaux et Thématiques
Nous rédigeons des articles et dossiers optimisés pour le référencement sur votre secteur d'activité, dans lesquels vous intervenez en tant qu'expert.
Articles "Top des meilleurs prestataires"
Nous rédigeons des classements sectoriels qui apparaissent dans les premiers résultats sur les moteurs de recherche. L'occasion de mettre votre marque en avant.
Articles dédiés et valorisants
Nous réalisons des interviews valorisantes de votre entreprise, mettant en avant l'histoire de votre marque et la relation que vous avez noué avec vos clients.
Articles "invités"
Notre blog vous sert de tribune pour relayer un sujet clé de votre secteur d'activité pour montrer votre expertise où attirer la curiosité de potentiels clients.
Interviews clients
Notre équipe de professionnels de la rédaction de contenu interview votre client par téléphone et rédige un article de témoignages mettant en valeur vos réalisations. Clé en main.
Etudes de cas
Notre équipe de professionnels de la rédaction de contenu rédige vos études de cas à partir de la méthode CCRR : Contexte, Challenge, Réponse et Résultats.
Le TrustClub
Ventes Marketing
Grâce au TrustClub, Trustfolio est le guide qui accompagne les entreprises dans leur recherche des meilleurs services et prestataires B2B.
Recherche et vérification de prestataires
Grâce à Trustfolio une entreprise peut trouver les meilleurs services et prestataires B2B mais aussi vérifier par qui ils sont recommandés.
Deals
Proposez un deal exclusif à l'ensemble de notre communauté de décideurs B2B. Un bon moyen d'acquérir de nouveaux clients.
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