Trustfolio digitalise votre bouche à oreille

Faites le choix d'une solution unique et intuitive pour suivre et capitaliser sur la satisfaction de vos clients. Alliez flexibilité et contrôle !

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LES BÉNÉFICES DE TRUSTFOLIO

Découvrez les principaux cas d'utilisation

A QUI SERT TRUSTFOLIO ?

Construit pour répondre aux besoins de toutes vos équipes

PICKERS_V7_AVEC HABILLAGE

Sales & Business Development
Ventes

Vos commerciaux seront armés des témoignages clients les plus pertinents pour chaque prospect.

RETROFUTUR_V4_AVEC HABILLAGE

Marketing & Communication
Marketing

Vos équipes marketing profiteront d'une source de contenu User Generated ultra valorisant, actualisée automatiquement.

WELCOME_V2_AVEC HABILLAGE

Account & Project Management
Relation Client

Vos consultants et responsables de projet pourront solliciter et suivre l'avis de leurs clients sans effort, ni gêne.

QUELLES SONT LES FONCTIONNALITÉS DE TRUSTFOLIO ?

L'expérience d'utilisation la plus simple pour vos clients et vos équipes

Plateforme Trustfolio   Production Vidéo   Rédaction de Contenus   Le TrustClub

La plateforme Trustfolio

Derrière chaque trustfolio se cache un ensemble de fonctionnalités réservées aux collaborateurs et clients de votre entreprise.

Trustfolio à l'image de votre marque

Ventes Marketing

Couleur dominante, logo, photo de couverture, présentation : votre trustfolio est à l'image de votre marque. Elle est optimisée pour que vos visiteurs n'aillent pas voir ailleurs.

Demandes de recommandations personnalisables

Relation Client

Envoyez les demandes les plus personnelles possibles en choisissant le bon expéditeur parmi votre équipe et en personnalisant le message pour chaque client.

invitations à recommander

Enrichissement automatique des clients

Marketing Relation Client

Enrichissement automatique des informations sur votre client : nom de l'entreprise, logo, secteurs, prénom, nom, poste et photo.

enrichissement automatique

Envoi multiple d'invitations à recommander

Relation Client

Envoyez vos demandes à autant de clients que vous le souhaitez, en une seule fois grâce à nos jetons de personnalisation. Ils seront contactés individuellement.

Import de témoignages "en 1 clic"

Ventes Marketing Relation Client

Importez un ou plusieurs témoignages existants, ils sont validés en 1 seul clic par vos clients.

Recommandations sans création de compte

Relation Client

Vos clients n'ont pas besoin de créer un compte pour vous recommander et le font en moyenne en 3 minutes chrono !

Saisie de recommandation rapide et sans friction

Demande automatisée de leads

Ventes Relation Client

Après chaque recommandation, Trustfolio propose à votre client de vous présenter un ou plusieurs prospects potentiels parmi ses contacts.

demande de leads

Partage de recommandation optimisé

Ventes Marketing

Chaque recommandation originale est générée par un de vos clients ("User Generated Content") et a une URL dédiée pour faciliter son partage et son référencement.

Suivi des réponses client par client

Relation Client

Suivez en un clin d'oeil le détail des réponses à vos invitations de recommandation, client par client. Relancez facilement ceux qui n'ont pas encore répondu.

Badges Trustfolio

Ventes Marketing

Utilisez vos Badges "Nos clients nous recommandent" sur votre site, réseaux sociaux et en signature email pour montrer au plus grand nombre la satisfaction de vos clients.

Badges

Collecte d'avis Google

Marketing

Les clients qui vous recommandent peuvent automatiquement poster leur avis sur Google My Business.

Review

Indicateurs de satisfaction

Ventes Relation Client

Mesurez grâce à des indicateurs fiables votre taux de recommandation et satisfaction client.

Pré-suggestion de témoignages

Ventes Marketing Relation Client

Rédigez en amont le témoignage de votre client afin de lui faire gagner du temps et de véhiculer le bon message.

Intégration des recommandations au site via API

Ventes Marketing

Intégrez les témoignages sur votre site, landings et tous vos supports digitaux grâce à notre API ou via Zapier.

API Zapier

Déclenchement automatique des demandes via API

Ventes Marketing Relation Client

Déclenchez automatiquement vos envois d'invitations à vos clients à partir de notre API ou via Zapier.

API Zapier

Programme de parrainage

Ventes Relation Client

Récompensez les clients qui vous présentent un de leurs contacts avec un programme de parrainage sur-mesure.

Utilisateurs illimités

Ventes Marketing Relation Client

Invitez très facilement l'ensemble de vos collègues sur votre interface d'administration afin que chacun puisse interroger les clients avec qui il est en contact.

Support client réactif

Ventes Marketing Relation Client

Notre équipe success vous accompagne et répond à toutes vos questions.

La production de vidéos "Témoignage Client"

Ventes  Marketing Relation Client

Boostez vos ventes et votre communication avec des vidéos de témoignages clients engageantes et de qualité irréprochable.

En savoir plus

 

JS2_V7_AVEC HABILLAGE

Joëlle Serrero & Sophie Pialet, Co-fondatrices du Cabinet JS2

vidéo pour votre client

Et si vous proposiez un témoignage vidéo à votre meilleur client ?

Une vidéo ultra qualitative, centrée sur l'histoire et la problématique de votre client, qui valorise votre approche de façon subtile et efficace.

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La rédaction de contenus

Ventes Marketing

Montrez votre expertise au plus grand nombre avec du contenu valorisant et de qualité.

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Nous rédigeons des articles et dossiers optimisés pour le référencement sur votre secteur d'activité, dans lesquels vous intervenez en tant qu'expert.

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Articles dédiés et valorisants

Nous réalisons des interviews valorisantes de votre entreprise, mettant en avant l'histoire de votre marque et la relation que vous avez noué avec vos clients.

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Notre blog vous sert de tribune pour relayer un sujet clé de votre secteur d'activité pour montrer votre expertise où attirer la curiosité de potentiels clients.

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